¿En qué consiste
el juego?

¿Se requiere alguna condición física?

No se necesita tener ninguna condición física, dado que los ejercicios no requieren esfuerzo físico. Sólo pondremos a prueba tu ingenio y habilidad mental para resolver las pistas y enigmas.

Ciudad Halloween, no recomendado para personas embarazadas. No adaptado para minusválidos, pasadizos donde tendrá que agacharse.

¿Hay un límite de edad?

No hay ningún límite de edad concreto, disfrutarás el juego tanto si tienes 10 como 100 años, eso sí, los menores de 15 años deben ir acompañados por al menos un adulto.

Ciudad Halloween, Mínimo de edad 12 años. Obligatoria la presencia de un adulto por cada menor de 15 años.(Es decir, 2 menores, 2 adultos)

¿Cuántas personas pueden jugar?

Nuestro reto Nautilus está diseñado para grupos de entre 2 y 6 participantes.

Ciudad Halloween está diseñado para grupos de entre 2 y 6 participantes.

Game Box está diseñado para grupos de entre 2 y 20 participantes.

¿Pueden jugar más de 6 personas al reto Nautilus o Ciudad Halloween?

No. Sin excepciones.

¿Cuál es el precio?

Reto Nautilus 45€ por grupo de 2 personas, 55€ por grupos de 3 a 5 personas, y 70€ por grupo de 6 personas.

Ciudad Halloween 60€ por grupo de 2 personas, 75€ por grupo de 3 personas, 88€ por grupo de 4 personas, 100€ por grupo de 5 personas y 120€ por grupo de 6 personas.

Game Box: Consultar vía email

¿Cómo realizo la reserva?

Puedes reservar mediante el apartado de reservas dónde encontraréis un calendario con las fechas y horarios disponibles.

Para reservas de Game Box consultar disponibilidad por whatsapp o via email.

No quiero pagar nada hasta el día de la reserva

En Carthago Escape Room pedimos una señal de 20€ o 40€ según el juego para confirmar su reserva, si no quiere pagarla puede mandarnos un whatsapp al 622580808 y le añadiremos a una lista de espera para ese día, le avisaremos por teléfono en caso de que siga quedando el hueco disponible dos horas antes de la actividad.

¿Puedo pagar en efectivo?

Si tienes problemas con los métodos de pago de la página de reservas ponte en contacto con nosotros.

¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?

No es posible cancelar la reserva.

Para cambios de día/hora el plazo es de 72 horas al teléfono 622 58 08 08

¿A qué hora tenemos que llegar?

La apertura de las puertas será a la hora exacta, aunque tendrá que venir 5 minutos antes para rellenar la hoja de protección de datos.

¿Qué pasa si llegamos tarde?

El tiempo máximo de espera sobre la hora de reserva del juego será de 10 minutos, si no llegáis antes de éste tiempo perderéis el derecho a jugar y a la devolución del dinero. Tenéis que entender que el juego conlleva una preparación que nos lleva tiempo y eso supondría el retraso de los próximos grupos, por lo que os pedimos que seáis lo más puntuales posible.

Para Ciudad Halloween puede venir tarde, pero tenga en cuenta que a la hora exacta de su reserva el reloj con los 76 minutos se pondrá en marcha, si llegan 20 minutos tarde ese tiempo le será descontado de su juego.

¿Y si nos bloqueamos durante el juego?

Tienes que pensar que se trata de un juego, y no siempre se gana. Sin embargo, hay un game master controlando en todo momento el desarrollo del juego que os dará las pistas necesarias que os hagan pensar y poder seguir con la historia.

¿Qué pasa si tengo claustrofobia o quiero salir en algún momento?

Carthago Escape Room es apto para personas claustrofóbicas, ya que es un recinto con espacios amplios y con una persona del equipo (game master) siguiendo el juego y velando por vuestra seguridad en todo momento. Si en algún momento deseas salir del juego podrás hacerlo simplemente diciéndolo, pero no podrás volver a entrar, el resto del equipo seguirá jugando.

No entiendo castellano, ¿podré jugar?

Sí, para el desarrollo del juego no es necesario entender ningún idioma en concreto, aunque las indicaciones previas al juego las damos en castellano o inglés. Si tu lengua es otra, ponte en contacto con nosotros y lo prepararemos en tu idioma.

Ciudad Halloween está en Castellano y en Inglés..

Aún no he resuelto mis dudas…

Si te queda alguna duda pendiente, contacta con nosotros a través de alguno de los medios disponibles y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.